Účinnost od: 18. 7. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služby (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi provozovatelem služeb Loďoškola (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem – fyzickou osobou (dále jen „Účastník“) prostřednictvím webové stránky www.lodoskola.cz.
Poskytovatel:
Název: Kateřina Přibylová
IČO: 06186343
Sídlo: Všetaty č.ev. 11, 270 21
Tyto obchodní podmínky se vztahují na následující služby bez ohledu na jejich aktuální dostupnost na webové stránce www.lodoskola.cz:
- praktické kurzy
- zážitkové plavby
- online kurzy
- digitální produkty
- dárkové poukazy
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy.
Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Veškerá prezentace služeb umístěná na webové stránce www.lodoskola.cz je informativního charakteru a Poskytovatel není ohledně těchto služeb povinen uzavřít smlouvu. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Webová stránka obsahuje informace o poskytovaných službách, a to včetně uvedení cen jednotlivých poskytovaných služeb. Ceny poskytovaných služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webové stránce. Tímto ustanovením není omezena možnost poskytovatele uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Objednávka služby může být provedena prostřednictvím rezervačního systému nebo webového formuláře na webové stránce www.lodoskola.cz nebo e-mailu info@lodoskola.cz. Údaje uvedené v objednávce jsou Poskytovatelem považovány za správné. Poskytovatel je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat Účastníka o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky)
Odesláním objednávky Účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Smlouva o poskytnutí služby mezi Poskytovatelem a Účastníkem je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptací) ze strany Poskytovatele zaslaným Účastníkovi elektronickou poštou na e-mailovou adresu Účastníka uvedenou v objednávce.
Účastník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Účastníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Účastník sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby
3. Cena a platební podmínky
Ceny poskytovaných služeb jsou uvedeny na webové stránce Poskytovatele www.lodoskola.cz.
Poskytovatel je oprávněn požadovat uhrazení celé ceny služby ještě před poskytnutím služby Účastníkovi, v potvrzení o přijetí objednávky dle čl. 2 výše tak Poskytovatel Účastníkovi zašle rovněž platební údaje k úhradě ceny služby a jejich splatnost. Rezervace služby v konkrétním termínu je pro Poskytovatele závazná až po připsání platby na účet Poskytovatele.
Poskytovatel zašle Účastníkovi fakturu v elektronické podobě na e-mailovou adresu Účastníka uvedenou v objednávce po absolvování kurzu, uskutečnění zážitkové plavby nebo po uhrazení celé ceny služby.
Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty.
4. Výpověď Smlouvy ze strany Účastníka (storno podmínky)
Účastník je oprávněn Smlouvu z jakéhokoliv důvodu nebo bez udání důvodu vypovědět písemně nebo e-mailem.
V případě, že k výpovědi ze strany Účastníka dojde v období delším než 7 dní před sjednaným poskytnutím služby, je Poskytovatel povinen Účastníkovi vrátit 100 % z uhrazené ceny služby.
V případě, že k výpovědi ze strany Účastníka dojde v období delším než 48 hodin a kratším než 7 dní před sjednaným poskytnutím služby, je Poskytovatel povinen Účastníkovi vrátit 50 % z celkové ceny služby.
V případě, že k výpovědi ze strany Účastníka dojde v období kratším než 48 hodin před sjednaným poskytnutím služby, Účastníkem uhrazená cena služby se nevrací.
Účastník může za sebe bezplatně zajistit náhradníka.
5. Výpověď Smlouvy ze strany Poskytovatele
Poskytovatel je oprávněn Smlouvu vypovědět z důvodů naplnění podmínek neumožňujících poskytnutí služby (zejména z důvodu nepříznivých podmínek, technických důvodů nebo nedostatečného počtu účastníků). O splnění podmínek neumožňujících poskytnutí služby je oprávněn rozhodnout výhradně Poskytovatel.
V případě výpovědi Smlouvy ze strany Poskytovatele má Účastník právo:
- použít uhrazenou cenu služby na objednávku totožné služby v jiném termínu, nebo
- požadovat vrácení 100 % z uhrazené ceny služby.
6. Zvláštní ustanovení o online kurzech a digitálních produktech
Přístup do online kurzu je Účastníkovi poskytován na dobu 6 měsíců od úhrady kupní ceny, není-li uvedeno jinak.
Digitální materiály (např. e-booky, pracovní listy a další elektronické dokumenty) jsou poskytovány pro osobní potřebu Účastníka. Účastník není oprávněn tyto materiály bez předchozího souhlasu Poskytovatele dále šířit, kopírovat, poskytovat třetím osobám ani jinak komerčně využívat. Přístup k digitálním materiálům je poskytován bez časového omezení, není-li uvedeno jinak.
7. Zvláštní ustanovení o dárkových poukazech
Dárkový poukaz lze využít k úhradě ceny služeb Poskytovatele v době jeho platnosti. Platnost poukazu je uvedena na poukazu.
Poukaz lze převést na jinou osobu. Po uplynutí doby platnosti poukaz zaniká bez nároku na vrácení peněz.
8. Reklamace služeb
Účastník je oprávněn uplatnit reklamaci poskytnuté služby bez zbytečného odkladu po zjištění vady služby, nejpozději však ve lhůtě 14 dnů ode dne poskytnutí služby nebo zpřístupnění digitálního produktu.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na e-mailovou adresu Poskytovatele.
Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
V případě oprávněné reklamace poskytne Poskytovatel dle povahy vady:
- náhradní termín poskytnutí služby, nebo
- doplnění služby, nebo
- přiměřenou slevu z ceny služby, nebo
- vrácení Účastníkem uhrazené ceny služby.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na webové stránce Poskytovatele www.lodoskola.cz.
10. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Účastník bere na vědomí, že
- dle ustanovení § 1837 písm. j) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb v oblasti volnočasových aktivit, pokud je sjednán konkrétní termín plnění,
- dle ustanovení § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl digitální obsah zpřístupněn s předchozím výslovným souhlasem Účastníka před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs nebo www.coi.cz.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.
Účastník na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Poskytovatel je oprávněn obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá v době účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.